2020年10月26日我公司收到消費(fèi)者王先生電子郵件,稱其近日在某多多電商購物平臺(tái)未經(jīng)授權(quán)店鋪購買的“2004年下關(guān)特級沱茶”疑似假貨,向公司申請對該產(chǎn)品進(jìn)行真假鑒定。
▲王先生發(fā)來的郵件
收到郵件后,公司本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,僅從王先生拍攝的產(chǎn)品照片不能進(jìn)行簡單判斷,于是郵件告知王先生將其購買的未拆封原產(chǎn)品寄回公司進(jìn)行進(jìn)一步的專業(yè)分析和鑒定。
▲公司回復(fù)郵件
2020年11月2日,我公司收到王先生郵寄來的標(biāo)稱為“下關(guān)特級沱茶”生產(chǎn)日期標(biāo)注為“2004年4月”的茶葉3條,收到樣品后,公司質(zhì)量管理部們組織相關(guān)技術(shù)人員對照公司留樣,進(jìn)行比對鑒定。經(jīng)過多要素綜合判定,最終確定該樣品不屬于我公司生產(chǎn)的下關(guān)特級沱茶,是假冒偽劣產(chǎn)品。
▲王先生寄回公司申請鑒定的樣品外包裝
▲公司質(zhì)量部出具的鑒定說明
在此提醒廣大消費(fèi)者,為了您的健康得到保障和權(quán)益不受侵害,購買正品下關(guān)沱茶系列產(chǎn)品,請到線下授權(quán)專賣店或天貓、京東電商平臺(tái)官方旗艦店及授權(quán)店進(jìn)行選購。
撰文︱風(fēng)城浪子
圖片︱風(fēng)城浪子
編輯︱Candylan